Política de envío
Política de Envíos
En Guille Shop trabajamos para que tus productos lleguen a tu hogar de forma segura y en el menor tiempo posible.
📦 Preparación del pedido
Los pedidos se procesan y preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmar el pago.
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
🚚 Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del destino y del producto adquirido.
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Guille Shop, como retrasos de transporte, alta demanda, incidencias logísticas o trámites aduaneros.
🌍 Destinos
Actualmente realizamos envíos a España.
Si deseas realizar un pedido desde otro país, puedes contactar con nosotros antes de comprar para consultar la disponibilidad del envío.
💰 Costes de envío
Los gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En caso de que exista alguna promoción de envío gratuito, las condiciones correspondientes aparecerán indicadas en la tienda.
📍 Seguimiento del pedido
Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible en relación con tu pedido.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse después de que el paquete haya sido enviado.
⚠️ Retrasos o incidencias
Si tu pedido tarda más de lo previsto o aparece alguna incidencia en el seguimiento, ponte en contacto con nosotros en [guiemllodra@gmail.com] indicando tu número de pedido.
Trabajaremos para ayudarte a localizar el envío y resolver cualquier incidencia.
📦 Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega durante el proceso de compra.
Si has introducido una dirección incorrecta, contacta con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que no podamos modificar la dirección.
🐾 Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu envío, puedes contactar con nosotros a través de [guiemllodra@gmail.com].
Gracias por confiar en Guille Shop.